Опрошенные Life эксперты рассказали, как избежать обмана во время «черной пятницы». Издание отмечает, что из-за махинаций со скидками товар в «черную пятницу» может оказаться дороже, чем до распродажи.
Например, пару обуви продают за 3,5 тысячи рублей и дают в подарок несколько средств для обуви по 200–300 рублей каждое. Кассир отражает в чеке цены всех товаров, но в графе «Итоговая сумма» указывает скидку, например, в 1,2 тысячи рублей. Скидка распространяется именно на обувь, а не на средства по уходу за ней.
Когда покупатель придет возвращать обувь, его либо попросят доплатить 1,2 тысячи рублей, либо вернут только 2,3 тысячи. При этом зачастую оказывается, что полученный подарок входит в перечень невозвратных товаров.
По словам адвоката, стоимость акционных подарков в чеке должна указываться равной нулю, а цена товара — полностью, тогда все потраченные деньги можно будет вернуть.
Если товар надлежащего качества не подошел покупателю по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации, то по закону «О защите прав потребителей» покупку можно обменять в течение 14 дней.
Это не касается покупок, входящих в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, но не подлежащих возврату или обмену (зубные щетки, расчески, книги, лекарства, провода, шнуры, белье, чулочно-носочные и другие изделия).
Читайте также
